Preguntas Frecuentes

No. La credencial de operador de RPA la otorga exclusivamente la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) tras rendir su propio examen y completar sus trámites. Nuestros cursos y material de estudio te ayudan a preparar ese proceso: cubren la normativa (DAN 151 y DAN 91), el espacio aéreo, la meteorología y la operación segura, e incluyen un simulacro con las 100 preguntas de referencia del examen teórico.

No. El curso Operador de RPAS — Nivel Básico está diseñado para partir de cero: explica desde qué norma te aplica y dónde se puede volar en Chile, hasta cómo funciona el dron por dentro y cómo se ejecuta una operación segura completa.

El Nivel Intermedio está pensado para pilotos que ya vuelan: profundiza en planificación avanzada de misiones, navegación GNSS y sus errores, gestión de energía y baterías, automatización por waypoints, RTH avanzado, emergencias y factores humanos. Se recomienda haber completado el Nivel Básico o tener conocimientos equivalentes.

Es un curso de especialización independiente de los niveles de operador, enfocado en aplicar el dron al trabajo de seguridad: vigilancia aérea de perímetros, reconocimiento y conciencia situacional, elaboración de informes, operaciones nocturnas con cámara térmica, respuesta a incidentes, búsqueda y rescate en zonas boscosas y el marco legal chileno de privacidad y uso responsable. Puedes tomarla antes, durante o después de los niveles de operador; se recomienda tener nociones básicas de vuelo.

Los cursos online se pagan a través de Flow (flow.cl), la pasarela de pagos chilena, con los medios que Flow tenga habilitados: tarjetas de crédito y débito, transferencia y otros. Los precios están en pesos chilenos (CLP) con IVA incluido. Las horas prácticas de vuelo se pagan aparte, por transferencia bancaria coordinada por correo.

Sí. En compras electrónicas rige el derecho a retracto de la Ley 19.496 (10 días desde la contratación, antes de acceder al contenido). Los reembolsos de pagos hechos por Flow se gestionan por el servicio de reembolsos de Flow: recibirás una notificación que debes aceptar y el abono llega por reversa al mismo medio de pago. El detalle completo está en los Términos de Compra.

Puedes cancelar desde tu cuenta antes de que comience la sesión y elegir entre el reembolso completo de lo pagado (por transferencia bancaria) o reprogramar sin costo para otro horario disponible que te acomode. Si el clima no permite volar con seguridad, la sesión también se reprograma o reembolsa.

El acceso es personal y de duración indefinida mientras el curso siga publicado en la plataforma y tu cuenta esté activa. Las actualizaciones del material —por ejemplo, por cambios normativos de la DGAC— quedan incluidas sin costo.

Sí. Todo el contenido está construido sobre la normativa chilena vigente: DAN 151 (edición 3), DAN 91, el Código Aeronáutico y los trámites reales ante la DGAC. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo al día; la fuente oficial es siempre la publicada por la DGAC.

Sí. La plataforma está diseñada para funcionar en celular, tablet y computador. Tu progreso por módulo queda guardado para retomar donde quedaste.

Las fechas y lugares de las sesiones prácticas se publican en la agenda de tu cuenta. Si necesitas una sesión grupal o en otra ubicación, escríbenos por la página de contacto y evaluamos la operación.