Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web de Sentry UAV y de la plataforma de formación "Curso" (en conjunto, el "Servicio"), operados por SENTRY UAV NSCE SpA, RUT 77.779.577-5 (en adelante, "Sentry UAV", "nosotros").

Al navegar por el sitio, enviar un formulario de contacto o crear una cuenta en el Curso, declaras haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Durante el registro se te solicitará marcar expresamente una casilla de aceptación; no es posible crear una cuenta sin hacerlo. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, no utilices el Servicio.

Registramos la fecha y hora de tu aceptación junto con la versión de los documentos aceptados (versión actual de estos Términos: 1.0).

Sentry UAV ofrece: (a) información comercial sobre servicios de seguridad, vigilancia e inspección con aeronaves pilotadas a distancia (RPAS/drones); (b) un formulario de contacto para solicitar cotizaciones; y (c) el Curso, una zona con acceso mediante cuenta que contiene material de estudio, presentaciones, un blog y simulacros del examen teórico orientados a la preparación para la credencial de Operador RPAS de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) y a la formación en seguridad privada.

Los simulacros y el material de estudio son herramientas de entrenamiento. Sentry UAV no es la DGAC ni Carabineros de Chile, y el uso del Curso no otorga por sí mismo credenciales, licencias ni certificaciones oficiales (por ejemplo, credencial DGAC u OS10). La obtención de dichas certificaciones depende exclusivamente de los procedimientos y requisitos de la autoridad correspondiente.

Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu representante legal, y tener capacidad legal para aceptar estos Términos. Al registrarte declaras que cumples estos requisitos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cerrar cuentas cuando existan indicios razonables de incumplimiento de estos requisitos.

Para acceder al Curso debes registrarte con tu nombre, un correo electrónico válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

La cuenta es personal e intransferible. No debes compartir tus credenciales ni permitir que terceros accedan al Curso con tu cuenta. Si sospechas un uso no autorizado, cambia tu contraseña de inmediato desde la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" y avísanos a la dirección indicada en la sección de contacto.

Podemos exigir la confirmación del correo electrónico antes de habilitar el acceso y aplicamos límites técnicos (por ejemplo, bloqueo temporal tras varios intentos fallidos) para proteger las cuentas.

Puedes utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos, personales y de formación: estudiar el material, rendir simulacros, leer el blog y contactarnos para solicitar servicios.

Al utilizar el Servicio te comprometes a NO:

• Copiar, descargar masivamente, redistribuir, vender o publicar el material del Curso (láminas, textos, preguntas, explicaciones, videos) fuera de la plataforma.
• Compartir tu cuenta o acceder a la cuenta de otra persona.
• Intentar eludir las medidas de seguridad, manipular identificadores, peticiones o parámetros para acceder a información ajena, o probar vulnerabilidades sin autorización escrita.
• Usar bots, scripts o herramientas automatizadas para registrar cuentas, enviar formularios o extraer contenido.
• Enviar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar a Sentry UAV, a la DGAC, a Carabineros de Chile o a cualquier otra persona o entidad.
• Usar el Servicio para actividades que infrinjan la normativa aeronáutica (DAN 151, DAN 91 y normas relacionadas) o de seguridad privada vigente.

El contenido que nos envías a través del formulario de contacto (nombre, correo, teléfono y mensaje) y los datos de tu cuenta se utilizan exclusivamente para responder tu solicitud y prestar el Servicio, conforme a la Política de Privacidad.

Actualmente el Curso no permite publicar contenido ni subir archivos. Si en el futuro habilitamos estas funciones, garantizas que el contenido que envíes es de tu autoría o cuentas con los derechos necesarios, y nos concedes una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo dentro del Servicio.

Nos esforzamos por mantener el material del Curso actualizado respecto de la normativa vigente, pero la normativa aeronáutica y de seguridad puede cambiar. El contenido tiene fines formativos y no sustituye los textos oficiales de la DGAC, de Carabineros de Chile ni de otras autoridades, que prevalecen en caso de discrepancia.

Te comprometes a entregar información veraz y actualizada al registrarte y al contactarnos.

Todo el contenido del Servicio —textos, láminas, presentaciones, banco de preguntas, explicaciones, videos, imágenes, marcas, logotipos y diseño— es propiedad de Sentry UAV o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.

Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido y usarlo con fines de estudio mientras tu cuenta esté activa. Cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.

Las referencias a normas oficiales (por ejemplo, DAN 151 o DAN 91) pertenecen a sus respectivos organismos emisores y se citan con fines formativos.

Para operar el Servicio utilizamos proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de cuentas) y Vercel (alojamiento del sitio web). Estos proveedores procesan datos por cuenta nuestra y bajo sus propias condiciones y políticas de privacidad.

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, la DGAC). No controlamos ni somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

Procuramos mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones, incidentes de seguridad o causas ajenas a nuestro control (fallas de proveedores, conectividad, fuerza mayor).

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso previo, si incumples estos Términos, si detectamos actividad sospechosa o abusiva, o si así lo exige la ley. Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a la dirección de contacto; ver la Política de Privacidad para el detalle sobre eliminación de datos.

Las secciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, exclusión de garantías y legislación aplicable seguirán vigentes tras la terminación.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sentry UAV no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo —sin limitarse a— el resultado de exámenes oficiales, decisiones operativas adoptadas a partir del material del Curso o pérdidas de datos atribuibles a terceros.

Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación vigente, incluidas las que emanan de la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores cuando resulte aplicable.

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el material esté libre de errores, que el Servicio funcione sin interrupciones, ni que el uso del Curso asegure la aprobación de exámenes o la obtención de credenciales oficiales.

Podemos modificar, ampliar o descontinuar total o parcialmente el Servicio o su contenido en cualquier momento. Cuando sea razonable, avisaremos con antelación a través del sitio o del correo registrado.

Podemos actualizar estos Términos. Cada versión indica su número y fecha de publicación. Cuando los cambios sean relevantes, te pediremos aceptar la nueva versión al ingresar al Curso; la aceptación queda registrada con fecha, hora y versión. Si no aceptas la nueva versión no podrás seguir utilizando el Curso, aunque conservarás el derecho a solicitar el cierre de tu cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales de la ciudad y comuna de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca al consumidor.

Para consultas sobre estos Términos puedes escribirnos a gerencia@sentryuav.app o contactarnos a través del formulario del sitio.

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