Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es SENTRY UAV NSCE SpA, RUT 77.779.577-5, con domicilio en Paseo Ahumada 312, Ofi 415, 8320000 Santiago, Región Metropolitana, Chile ("Sentry UAV"). Puedes contactarnos en gerencia@sentryuav.app.

Esta Política (versión 1.0) aplica al sitio web y a la plataforma de formación "Curso". Al registrarte se te pide aceptarla expresamente y guardamos la fecha, hora y versión de tu aceptación.

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas o que se generan por tu uso del Curso:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que escribes, junto con la fecha de envío.
• Cuenta del Curso: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se almacena únicamente en forma cifrada (hash) por nuestro proveedor de autenticación; nuestro personal no puede verla.
• Uso del Curso: resultados de los simulacros del examen teórico (cantidad de preguntas, respuestas marcadas, aciertos, porcentaje, aprobado/no aprobado, área practicada y fecha).
• Registro de aceptación legal: fecha, hora y versión de los Términos y de esta Política que aceptaste.
• Bitácora de seguridad: eventos como creación de cuenta, aceptación de términos, envío de formularios de contacto y cambios de permisos, con el identificador de la cuenta y la fecha. No incluye contraseñas ni tokens.
• Datos técnicos mínimos: nuestro servidor puede registrar temporalmente una versión parcial de tu dirección IP para aplicar límites anti-abuso (por ejemplo, evitar envíos masivos del formulario). No la asociamos a tu perfil.

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tus consultas y solicitudes de cotización.
• Crear y administrar tu cuenta, permitirte iniciar sesión, recuperar tu contraseña y acceder al material del Curso.
• Mostrarte tus resultados de simulacros y guardar tu historial de intentos.
• Cumplir obligaciones legales y acreditar que aceptaste los Términos y esta Política.
• Proteger la plataforma: detectar accesos no autorizados, abuso, spam o fraude.
• No usamos tus datos para publicidad, perfilado ni los vendemos a terceros.

Tratamos tus datos sobre la base de: (a) tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto o al aceptar esta Política durante el registro; (b) la ejecución de la relación contractual que se crea al usar el Curso; (c) nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.

Este tratamiento se realiza conforme a la legislación de protección de datos personales de la República de Chile (en Chile, la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las normas que la modifiquen o reemplacen).

• Mensajes de contacto: hasta 12 meses desde la última interacción o desde el cierre de la consulta, tras lo cual se eliminan.
• Datos de la cuenta y resultados de simulacros: mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, se borran tu perfil y tus intentos.
• Registro de aceptación legal y bitácora de seguridad: mientras la cuenta esté activa y hasta 5 años después de su cierre, para acreditar cumplimiento, de forma disociada cuando sea posible.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los compartimos con: (a) los proveedores tecnológicos indicados en la sección siguiente, que los procesan por cuenta nuestra; y (b) autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento formal.

Según el código de la plataforma, los proveedores que procesan datos son:

• Supabase: base de datos, autenticación (cuentas, contraseñas cifradas, correos de confirmación y recuperación) y almacenamiento de los registros descritos en esta Política. Sus servidores pueden estar ubicados fuera de tu país; Supabase aplica cifrado en tránsito y en reposo.
• Vercel: alojamiento del sitio web y ejecución del servidor que recibe el formulario de contacto.
• No utilizamos herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni redes sociales integradas en el sitio.

El sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. Para que el Curso funcione, tu navegador guarda localmente (localStorage) dos tipos de datos estrictamente necesarios:

• Tu sesión de acceso (token de autenticación emitido por Supabase), para mantenerte conectado hasta que cierres sesión.
• El número de la última lámina que viste en cada presentación, para retomar el estudio donde lo dejaste. Este dato no se envía a nuestros servidores.
• Puedes borrar estos datos en cualquier momento cerrando sesión o limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones; contraseñas almacenadas solo como hash; reglas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) que impiden que un usuario acceda a datos de otro; validación de todos los datos en el servidor; límites contra abuso y fuerza bruta; cabeceras de seguridad web; y una bitácora de eventos de seguridad con acceso restringido a administradores.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, te lo notificaremos y, cuando corresponda, informaremos a la autoridad competente en los plazos que fije la ley.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, oponerte a su tratamiento y, cuando proceda, solicitar su portabilidad o la limitación del tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a la dirección indicada en la sección de contacto desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta del Curso en cualquier momento desde la sección "Mi Cuenta" o escribiéndonos. Al eliminarla borramos tu perfil, tu correo y tu historial de simulacros. Conservaremos únicamente los registros que la ley nos obligue a mantener (por ejemplo, la constancia de aceptación de los Términos), de forma disociada cuando sea posible.

Dirige cualquier solicitud de acceso, rectificación, eliminación u oposición a gerencia@sentryuav.app, indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad antes de responder.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o en la plataforma. Cada versión indica su número y fecha. Si los cambios son relevantes, te pediremos aceptar la nueva versión al ingresar al Curso, y registraremos esa aceptación.

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